REGULAMIN DD-FX (TERMS & CONDITIONS)
Data: 19.01.2026
Wersja: 2.1
1) Postanowienia wstępne i akceptacja Regulaminu
-
1.
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu DD-FX („Serwis”), w tym zasady dostępu do treści subskrypcyjnych, archiwum publikacji, materiałów edukacyjnych oraz – jeśli oferowane – narzędzi wspierających realizację decyzji (w tym oprogramowania/licencji).
-
2.
Ważne: Przed rejestracją oraz – jeśli dotyczy – instalacją/uruchomieniem oprogramowania udostępnianego przez DD-FX, Użytkownik powinien uważnie zapoznać się z Regulaminem oraz warunkami licencji (EULA), jeśli są udostępniane.
-
3.
Klikając „Akceptuję”, „Zgadzam się”, „Kontynuuj” (lub równoważny przycisk) oraz rejestrując się i/lub korzystając z usług DD-FX, Użytkownik potwierdza, że: (a) przeczytał Regulamin, (b) rozumie jego treść, (c) akceptuje wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
-
4.
Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu w całości, nie powinien korzystać z Serwisu.
2) Kto może korzystać z DD-FX (pełnoletniość, zdolność prawna, wymóg wiedzy)
-
1.
Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które mogą zawierać prawnie wiążące umowy zgodnie z prawem właściwym dla ich miejsca zamieszkania.
-
2.
Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z Serwisu. DD-FX nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione korzystanie przez osoby niepełnoletnie.
-
3.
Serwis jest przeznaczony dla osób, które posiadają wystarczającą wiedzę i zrozumienie ryzyk, aby samodzielnie ocenić korzyści i zagrożenia związane z rynkami finansowymi oraz produktami o wysokim ryzyku, w szczególności instrumentami pochodnymi i produktami z dźwignią.
-
4.
DD-FX nie ma obowiązku weryfikowania wiedzy i doświadczenia Użytkownika. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu, w tym w przypadku braku wystarczającej wiedzy lub doświadczenia.
-
5.
Jeżeli Użytkownik nie posiada niezbędnej wiedzy, doświadczenia lub zdolności do samodzielnej oceny ryzyka, powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu i/lub skorzystać z niezależnej konsultacji u uprawnionych doradców.
3) Definicje
-
1.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
-
2.
Konto – profil umożliwiający dostęp do Serwisu.
-
3.
Plan – wariant dostępu: CORE / PRO / ELITE TRADER (zgodnie z aktualną ofertą).
-
4.
Subskrypcja – usługa cykliczna opłacana w modelu odnawialnym.
-
5.
Treści – materiały publikowane w Serwisie oraz dystrybuowane kanałami wskazanymi przez DD-FX (np. publikacje, komunikaty, aktualizacje, komentarze, przykłady, materiały edukacyjne i inne).
-
6.
LIVE – dostęp do Treści w momencie publikacji.
-
7.
Oprogramowanie / narzędzia egzekucyjne – rozwiązania, które mogą wspierać realizację decyzji Użytkownika (jeśli oferowane), w tym licencje typu „lifetime” (zgodnie z ofertą).
4) Charakter Treści – brak doradztwa, brak rekomendacji, brak gwarancji
-
1.
Treści mają charakter informacyjno-edukacyjny i nie stanowią: rekomendacji inwestycyjnej, porady inwestycyjnej, doradztwa finansowego, prawnego ani podatkowego, ani oferty, zaproszenia czy zachęty do zawarcia transakcji.
-
2.
Użytkownik potwierdza, że korzysta z Treści bez polegania na nich jako na poradzie inwestycyjnej oraz że wszelkie decyzje podejmuje samodzielnie, na podstawie własnej oceny.
-
3.
DD-FX nie gwarantuje: skuteczności Treści, osiągnięcia zysku, braku strat, ciągłości warunków rynkowych ani dostępności określonych okazji.
-
4.
Informacje rynkowe mogą szybko utracić aktualność. DD-FX nie ma obowiązku aktualizowania każdej wcześniejszej publikacji.
5) Zakres Planów i dostęp
-
1.
Zakres Planów, ceny, warunki rozliczeń oraz elementy świadczenia określa aktualna oferta w Serwisie.
-
2.
Materiały edukacyjne: każdy Plan zapewnia natychmiastowy dostęp do materiałów edukacyjnych po zakupie (o ile oferta nie stanowi inaczej dla konkretnej promocji).
-
3.
DD-FX może publikować Treści in zmiennej częstotliwości zależnie od warunków rynkowych. Wzmianki typu „minimum X” mają charakter organizacyjny i nie stanowią gwarancji liczby publikacji w każdym dniu.
-
4.
DD-FX może zmieniać listę wspieranych instrumentów/rynków, format publikacji i elementy kontekstu rynkowego, jeżeli jest to uzasadnione organizacyjnie, operacyjnie, prawnie lub rynkowo.
6) Kanały dystrybucji i różnice stref czasowych
-
1.
Treści mogą być udostępniane w Serwisie oraz dodatkowo dystrybuowane kanałami komunikacji wskazanymi przez DD-FX (np. komunikator).
-
2.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że moment publikacji i prezentacja Treści mogą różnić się w zależności od strefy czasowej Użytkownika, opóźnień technicznych, ograniczeń platform zewnętrznych lub różnic w dostępie do danych rynkowych. DD-FX nie gwarantuje identyczności wyświetlania Treści w każdym środowisku.
7) Rejestracja i bezpieczeństwo Konta
-
1.
Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawdziwych danych, ochronę danych logowania oraz wszelkie działania wykonywane na Koncie.
-
2.
Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim.
-
3.
DD-FX może zawiesić lub zablokować Konto w razie podejrzenia nadużyć, naruszenia Regulaminu, działania na szkodę DD-FX lub w celu ochrony bezpieczeństwa Serwisu.
8) Płatności, rozliczenia, odnowienia subskrypcji
-
1.
Subskrypcje są rozliczane w modelu odnawialnym zgodnie z aktualną ofertą (np. miesięcznie) i mogą posiadać warianty płatności z góry (np. 3 miesiące).
-
2.
Użytkownik wyraża zgodę na obciążenia cykliczne zgodnie z wybranym Planem do czasu anulowania subskrypcji.
-
3.
Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych rozliczeniowych i utrzymanie ważnej metody płatności.
-
4.
DD-FX może wdrożyć weryfikacje płatności i mechanizmy przeciwdziałania nadużyciom w granicach dopuszczalnych przez prawo.
9) Anulowanie
-
1.
Użytkownik może anulować odnowienie subskrypcji zgodnie z funkcjami Serwisu.
-
2.
Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu, o ile przepisy prawa lub szczególne postanowienia oferty nie stanowią inaczej.
10) Zwroty, reklamacje i prawo odstąpienia (treści/usługi cyfrowe)
-
1.
Charakter usługi. DD-FX oferuje treści cyfrowe i usługi cyfrowe, w tym natychmiastowy dostęp do materiałów edukacyjnych w ramach każdego planu oraz dostęp do publikacji i aktualizacji zgodnie z wybranym planem. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usługa ma charakter cyfrowy i jest świadczona zdalnie.
-
2.
Zasada braku zwrotów (no-refund). Z uwagi na charakter usług i treści cyfrowych oraz ich natychmiastową dostępność po zakupie, zasadą jest brak zwrotów za zakupione plany, opłaty subskrypcyjne oraz inne produkty cyfrowe oferowane przez DD-FX — z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego, których nie można wyłączyć ani ograniczyć.
-
3.
Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. W przypadku Użytkowników, którym przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, Użytkownik może zostać poproszony podczas zakupu o: (a) wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie, oraz (b) potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia może utracić prawo odstąpienia w zakresie przewidzianym przez właściwe przepisy.
-
4.
Skutek uruchomienia dostępu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w planach DD-FX dostęp do materiałów edukacyjnych jest udzielany natychmiast po zakupie, a w planach zapewniających dostęp „LIVE” świadczenie może rozpocząć się natychmiast. W konsekwencji — w zakresie przewidzianym przez prawo — uruchomienie dostępu do treści/usług cyfrowych może skutkować brakiem możliwości odstąpienia lub brakiem zwrotu.
-
5.
Wyjątki ustawowe. Postanowienia niniejszego punktu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności w sytuacjach, w których prawo wymaga zapewnienia określonych uprawnień (np. w razie braku zgodności usługi cyfrowej z umową).
-
6.
Reklamacje i zgłoszenia. Użytkownik może zgłosić problem techniczny lub reklamację dotyczącą działania Serwisu poprzez kanał kontaktu wskazany w Serwisie. DD-FX rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie i podejmuje działania naprawcze adekwatne do zgłoszenia, z poszanowaniem praw Użytkownika wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
-
7.
Anulowanie subskrypcji a zwrot. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje jej odnowienie na kolejny okres rozliczeniowy. Anulowanie nie stanowi podstawy do zwrotu za rozpoczęty lub opłacony okres, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11) Oprogramowanie / narzędzia egzekucyjne (jeśli oferowane) – EULA, odpowiedzialność, upoważnienie
-
1.
Jeśli DD-FX udostępnia oprogramowanie/narzędzie wspierające egzekucję, jego użycie może wymagać odrębnej akceptacji warunków licencji (EULA).
-
2.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za instalację, konfigurację, parametry ryzyka, dobór brokera, integracje (np. API), testy oraz nadzór.
-
3.
Jeżeli narzędzie umożliwia składanie zleceń w imieniu Użytkownika, Użytkownik upoważnia DD-FX (lub wskazane przez DD-FX rozwiązanie techniczne) do przesyłania dyspozycji/zleceń wyłącznie w zakresie wynikającym z ustawień i instrukcji Użytkownika lub jego należycie umocowanego przedstawiciela.
-
4.
DD-FX nie jest stroną transakcji Użytkownika i nie odpowiada za skutki rynkowe (w tym poślizg cenowy), odrzucenia zleceń, przerwy w dostępie brokera, błędy połączeń ani działanie infrastruktury osób trzecich.
-
5.
Automatyzacja nie eliminuje ryzyka rynkowego i nie gwarantuje zysków.
12) Zawieszenie działania Serwisu (force majeure / wyjątkowa zmienność / awarie źródeł cen)
-
1.
DD-FX zastrzega prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu (w całości lub części) bez odpowiedzialności, jeżeli dalsze świadczenie usług byłoby niepraktyczne lub mogłoby istotnie naruszyć interes DD-FX, w szczególności w wyniku: (a) zdarzeń politycznych, ekonomicznych, militarnych, monetarnych, (b) wyjątkowej zmienności lub braku płynności rynku, (c) awarii infrastruktury, kanałów komunikacji, źródeł danych lub braku możliwości szybkiego i dokładnego ustalenia ceny/wartości instrumentów, (d) innych okoliczności poza kontrolą DD-FX.
-
2.
DD-FX może ograniczyć lub wstrzymać publikację Treści dla dowolnego Użytkownika w razie nadużyć lub naruszeń Regulaminu.
13) Treści, własność intelektualna i zakaz dystrybucji
-
1.
Wszystkie Treści stanowią własność DD-FX lub są wykorzystywane na podstawie licencji i są chronione prawem autorskim.
-
2.
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na użytek własny.
-
3.
Zabrania się kopiowania, retransmisji, udostępniania, odsprzedaży, publikacji, nagrywania, scrapowania lub innego rozpowszechniania Treści.
-
4.
Naruszenie zasad może skutkować natychmiastową blokadą Konta bez zwrotu opłat (w zakresie dopuszczalnym przez prawo) oraz dochodzeniem roszczeń.
14) Brak odpowiedzialności za dane rynkowe i ich dokładność
-
1.
DD-FX nie gwarantuje dokładności, kompletności, terminowości ani prawidłowej sekwencji danych rynkowych.
-
2.
Dane mogą pochodzić od podmiotów trzecich i mogą zawierać błędy, opóźnienia lub rozbieżności.
-
3.
Użytkownik akceptuje, że informacje rynkowe mogą stać się nieaktualne bardzo szybko i mogą nie być aktualizowane.
15) Odpowiedzialność DD-FX (maksymalne ograniczenie w granicach prawa)
-
1.
W zakresie dopuszczalnym przez prawo, DD-FX nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, przerwy, skutki decyzji inwestycyjnych Użytkownika ani działania osób trzecich (np. brokerów, dostawców danych, operatorów płatności, komunikatorów).
-
2.
Jeżeli odpowiedzialności nie da się wyłączyć, jest ona ograniczona do minimalnego zakresu wymaganego przez prawo.
16) Zmiany oferty, cen i Regulaminu
-
1.
DD-FX może zmieniać ofertę, zakres planów, ceny oraz Regulamin z ważnych przyczyn (prawnych, organizacyjnych, technologicznych, bezpieczeństwa, rynkowych).
-
2.
Zmiany obowiązują na przyszłość; Użytkownik zostanie poinformowany w Serwisie lub innym kanałem wskazanym przez DD-FX.
-
3.
Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmian.
17) Rozwiązanie umowy i zakończenie świadczenia
-
1.
DD-FX może zakończyć świadczenie usług lub wybranych funkcji z przyczyn operacyjnych, prawnych lub rynkowych.
-
2.
Jeżeli prawo wymaga zwrotu za niewykorzystany okres – DD-FX zastosuje się do właściwych przepisów. W pozostałym zakresie obowiązuje zasada braku zwrotów w granicach dopuszczalnych przez prawo.
18) Postanowienia końcowe
-
1.
Jeżeli któreś postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
-
2.
Regulamin stanowi całość zasad korzystania z Serwisu DD-FX, chyba że odrębne warunki (np. EULA) stanowią inaczej.